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Accompagnement des OBNL : un soutien essentiel

12 Décembre 2024
Gestion du changement

Josée est directrice d’une OBNL qui propose entre autres aux entreprises des ateliers de sensibilisation permettant une meilleure inclusion des employés en situation de handicap

Cette organisation rencontre actuellement des difficultés importantes en matière de financement.

Josée prend la décision d’abolir le poste permanent de formateur, de limiter le nombre d’ateliers de sensibilisation offerts aux entreprises, et de confier leur animation à un intervenant externe sur appel. D’autres mesures visant à réduire les coûts sont adoptées, ce qui n’est pas très populaire auprès des employés.

Josée comprend leur désarroi, mais elle est prise entre l’arbre et l’écorce : comment garantir la pérennité de l’OBNL tout en conservant l’adhésion du personnel face aux enjeux rencontrés?

C’est là que l’accompagnement spécifique en gestion du changement devient crucial.

Comprendre les Enjeux Spécifiques des OBNL… et les accompagner

La gestion du changement constitue un défi majeur pour toute organisation, mais elle peut être particulièrement complexe pour les OBNL.

Avec des ressources souvent limitées, ces organisations doivent naviguer dans un environnement en constante évolution tout en restant fidèles à leur mission.

Elles font face à des défis uniques, tels que la dépendance aux subventions, la mobilisation des bénévoles ou d’employés junior, et la nécessité de maintenir la confiance des donateurs.

Un accompagnement spécialisé permet de comprendre ces enjeux et de développer des stratégies adaptées pour les surmonter.  

De plus, culturellement, ces organisations ne parlent pas souvent de rentabilité ou d’efficacité opérationnelle; il n’en demeure pas moins qu’il est essentiel de leur permettre de travailler de façon efficace et de prioriser les actions à valeur ajoutée, car leur survie peut en dépendre!

Des stratégies personnalisées, des impacts durables

Un accompagnement efficace en gestion du changement des OBNL implique la mise en place de stratégies personnalisées qui tiennent compte des spécificités de chaque organisation.

Cela peut inclure des formations pour les équipes, des ateliers de co-création, et des outils de communication adaptés pour faciliter l’adhésion au changement, ou du coaching pour les gestionnaires.

Dans le cas de Josée, la résistance au changement s’avère importante. Un accompagnement permet de communiquer efficacement les raisons pour lesquelles il a lieu, d’écouter les préoccupations du personnel, ainsi que d’y répondre.

L’intervention d’experts offre la possibilité d’échanger avec des personnes externes à l’organisation, expérimentées et impartiales, se souciant des intérêts généraux de l’OBNL, faisant preuve de pédagogie, tenant compte des risques liés au facteur humain, et capables de proposer des interventions pertinentes en fonction du contexte.

Renforcer la Résilience Organisationnelle

Malheureusement, le changement opéré par José implique l’abolition d’un poste, ce qui peut induire des questionnements bien légitimes chez les employés : quand cela sera-t-il mon tour? Est-ce que cela va si mal?

L’accompagnement en gestion du changement aide les OBNL à renforcer leur résilience organisationnelle, c’est-à-dire la capacité de s’adapter, de surmonter les défis rencontrés et de rassembler autour d’une volonté commune : survivre.

En développant des compétences internes et en favorisant une culture de l’adaptabilité, les OBNL peuvent mieux répondre aux défis futurs et continuer à avoir un impact positif sur la société.

  • L’accompagnement joue un rôle central pour implanter cette nouvelle culture et d’en comprendre les différentes facettes.
  • Le personnel adopte alors des comportements favorisant la résilience et la performance organisationnelle.

En somme, l’accompagnement spécifique en gestion du changement est un levier essentiel pour les OBNL. Il permet non seulement de naviguer avec succès à travers les périodes de transition, mais aussi de renforcer la capacité de l’organisation d’accomplir sa mission de manière durable et efficace.